Le numérique va-t-il hacker la démocratie locale ?

Utilisation des données personnelles, intégration dans une démarche présentiel et distanciel, potentiel d’inclusion de publics élargis, les outils numériques de participation citoyenne, dits de “civic tech” sont à présent un outil, parfois une norme, de la démocratie locale. Pourtant, leur bonne utilisation requiert savoir et savoir-faire pour les utiliser à bon escient, en particulier dans un écosystème qui a vu se multiplier les solutions numériques. Dans ce guide, une présentation de cet écosystème, des fiches pour s’outiller à faire les bons choix selon les types de projets ou niveau d'implication citoyenne recherchés et enfin une méthode pour se poser les bonnes questions avant de choisir un outil numérique de participation citoyenne. Si certaines données sont datées (le numérique ça va vite!), l’approche et les réflexions restent valables.